Bezpłatne narzędzia
Test dostępności cyfrowej: czy EAA dotyczy Twojej strony?
Od 28 czerwca 2025 r. European Accessibility Act obowiązuje strony i aplikacje, przez które świadczone są określone usługi dla konsumentów, przede wszystkim sklepy internetowe, usługi bankowe, bilety na przewóz osób, e-booki i usługi komunikacyjne. Strony czysto informacyjne i mikroprzedsiębiorstwa świadczące usługi najprawdopodobniej nie podlegają jego wymogom dostępności. Odpowiedz na pytania poniżej i zobacz, na jakim etapie jest Twoja strona i co naprawić najpierw.
Sprawdź swoją stronę lub sklep
Cztery krótkie pytania. Nic nie zapisujemy; wynik pojawi się poniżej, gdy odpowiesz na wszystkie.
Odpowiedz na wszystkie pytania powyżej, aby zobaczyć wynik.
Informacje ogólne według stanu na październik 2026 r., nie stanowią porady prawnej.
Kogo obejmuje European Accessibility Act
Dyrektywa (UE) 2019/882 obejmuje zamkniętą listę usług konsumenckich i niektóre produkty. Strony i aplikacje się liczą, gdy to przez nie świadczone są te usługi.
| Rodzaj usługi | Objęte? | Uwagi |
|---|---|---|
| Handel elektroniczny | Tak | Sklepy internetowe, płatne rezerwacje i subskrypcje dla konsumentów. |
| Bankowość konsumencka | Tak | Bankowość internetowa, usługi płatnicze i rachunki dla osób prywatnych. |
| Usługi przewozu osób | Tak | Strony i aplikacje sprzedające bilety lotnicze, kolejowe, autobusowe i promowe. |
| E-booki i dedykowane oprogramowanie | Tak | Same e-booki oraz oprogramowanie do ich czytania. |
| Usługi łączności elektronicznej | Tak | Usługi połączeń i wiadomości dla konsumentów. |
| Dostęp do audiowizualnych usług medialnych | Tak | Strony i aplikacje dające dostęp do audiowizualnych usług medialnych. |
| Bankomaty, terminale płatnicze i biletowe | Tak | To produkty; zwolnienie dla mikroprzedsiębiorstw ich nie obejmuje. |
| Strony wyłącznie informacyjne | Raczej nie | Strona firmowa, portfolio lub blog, chyba że sprzedajesz przez nie konsumentom. |
| Platformy wyłącznie B2B | Indywidualnie | Nieprzesądzone; ścieżka konsumencka w narzędziu B2B podlega przepisom. |
| Mikroprzedsiębiorstwa świadczące usługi | Zwolnione (usługi) | Mniej niż 10 osób i obrót lub suma bilansowa ≤ 2 mln euro, oba warunki. |
Dwie daty, które warto znać
| Co | Data |
|---|---|
| EAA obowiązuje | 28 czerwca 2025 |
| Koniec okresu przejściowego dla usług z umów zawartych przed 28 czerwca 2025 r. | 28 czerwca 2030 |
Jaki standard i kto kontroluje
Zharmonizowana norma EN 301 549 jest zwykle odnoszona do WCAG 2.1 na poziomie AA, dlatego audyt według WCAG 2.1 AA jest praktycznym punktem odniesienia. Przepisy egzekwują krajowe organy nadzoru rynku: mogą żądać poprawek i nakładać kary, których wysokość różni się w zależności od kraju.
Najczęstsze pytania
Czy European Accessibility Act dotyczy mojej strony?
Tak, jeśli Twoja strona lub aplikacja świadczy jedną z usług konsumenckich wymienionych w dyrektywie (UE) 2019/882: handel elektroniczny, usługi bankowości konsumenckiej, usługi przewozu osób, e-booki i dedykowane oprogramowanie, usługi łączności elektronicznej lub usługi dostępu do audiowizualnych usług medialnych. Lista jest zamknięta, więc czysto informacyjna strona firmowa najprawdopodobniej jest poza zakresem, chyba że sprzedajesz przez nią konsumentom.
Od kiedy obowiązuje EAA?
Obowiązuje od 28 czerwca 2025 r. Usługi świadczone na podstawie umów zawartych przed tą datą mogą być kontynuowane bez zmian najpóźniej do 28 czerwca 2030 r.
Czy małe firmy są zwolnione?
Zgodnie ze zwolnieniem dla mikroprzedsiębiorstw przewidzianym w dyrektywie firmy świadczące usługi, które zatrudniają mniej niż 10 osób i mają roczny obrót lub sumę bilansową nie większą niż 2 mln euro (oba warunki), są zwolnione z wymogów dostępności dla usług. Zwolnienie nie obejmuje produktów i przestaje działać, gdy firma przekroczy te progi.
Jaki standard musi spełniać moja strona?
Zharmonizowana norma EN 301 549 jest zwykle odnoszona do WCAG 2.1 na poziomie AA. W praktyce oznacza to obsługę klawiaturą, teksty alternatywne dla obrazów, wystarczający kontrast kolorów, opisane pola formularzy z jasnymi komunikatami błędów i układ, który działa także po powiększeniu tekstu.
Co grozi, jeśli mój sklep nie jest dostępny?
Przestrzeganie EAA egzekwują krajowe organy nadzoru rynku. Mogą żądać poprawek i nakładać kary, a ich wysokość różni się w zależności od kraju. Najbezpieczniej jest przetestować ścieżkę zakupu, usunąć luki i udokumentować, co zostało zrobione.
Czy EAA dotyczy platform B2B?
Platformy używane wyłącznie przez klientów biznesowych mogą być poza zakresem, ale nie jest to przesądzone: zleć indywidualną ocenę swojego przypadku. Jeśli narzędzie B2B sprzedaje także konsumentom, ta konsumencka ścieżka podlega przepisom.