Salony a kliniky
Telefon zvoní, zatímco se věnujete klientovi. Recepce odpoví, zkontroluje kalendář a termín zarezervuje; složitější případy předá člověku i s celou konverzací.
AI a automatizace
AI recepční, která zvedá hovory, odpovídá na zprávy a objednává klienty 24/7
Hovory, které zmeškáte v rušné směně nebo po zavírací době, jsou klienti, kteří se objednají jinde. Tato recepce odpovídá na hovory i zprávy, poradí a klienta sama objedná – nonstop, v jazycích vašich klientů. Začněte záchranou zmeškaných hovorů, kdy každý zmeškaný volající do 30 sekund dostane SMS nebo WhatsApp s odkazem na rezervaci, a kanály přidávejte postupně: záchrana, pak text, pak hlas.
Pro koho
Sportoviště a restaurace
Rezervace přicházejí večer a o víkendech, tedy přesně tehdy, když nikdo není u pultu. Návštěvník, který napíše ve 22:00, může mít rezervaci do minuty, místo aby čekal do rána.
Firmy se zahraničními klienty
Agent komunikuje v EN, CS, DE, PL a UK, další jazyky na vyžádání, a v každém kanálu drží přirozený tón.
Jak to funguje
- 01
Naučení na vaši firmu
Agenta naučíme na vašich službách, cenách a otevírací době – žádné obecné ChatGPT. Ví, co nabízíte, kolik to stojí a kdy máte otevřeno.
- 02
Napojení kalendáře
Napojíme váš kalendář: Google Calendar, Outlook, Reservio nebo Dr. Plan. Rezervace přistanou tam, kam se váš tým už dívá, bez dalšího systému ke kontrole.
- 03
Kanály krok za krokem
Starter zachraňuje zmeškané hovory odkazem na rezervaci přes SMS nebo WhatsApp. Text přidává chat na webu, WhatsApp a Instagram DM v jedné schránce. Voice přidává živé telefonické rozhovory s rezervací.
- 04
Eskalace a předání
U složitých případů agent předá konverzaci člověku i s celou historií, takže nikdo nemusí klienta žádat, aby vše opakoval.
Co obsahuje
- Starter: záchrana zmeškaných hovorů – SMS/WhatsApp s odkazem na rezervaci do 30 sekund, 1 kalendář
- Text: chat na webu, WhatsApp a Instagram DM – jeden agent, jedna schránka, odpovědi a rezervace 24/7
- Voice: živé telefonické rozhovory se zápisem do kalendáře plus všechny textové kanály
- EN / CS / DE / PL / UK (další na vyžádání), přirozený tón pro každý kanál
- Naučený na vašich službách, cenách a otevírací době
- Synchronizace s Google Calendar, Outlook, Reservio a Dr. Plan
- Předání člověku u složitých případů, i s celou konverzací
- Pevná cena: žádné poplatky za uživatele ani za zprávu
Co se změní
- Ze zmeškaného hovoru je do 30 sekund odkaz na rezervaci, ne ztracený klient.
- Dotazy po pracovní době jsou zodpovězené a zarezervované, místo aby čekaly do rána.
- Váš tým řeší výjimky, ne opakované dotazy na ceny a otevírací dobu.
- Jedna pevná cena, bez poplatků za uživatele nebo za zprávu.
Ceník
| Úroveň | Cena | Dodání | Co obsahuje |
|---|---|---|---|
| Starter | 990 € | 3 dny | Záchrana zmeškaných hovorů: SMS/WhatsApp do 30 sekund s odkazem na rezervaci (1 kalendář) |
| Text | 2 490 € | 6 dní | Textová recepce: web, WhatsApp, Instagram — odpovědi a rezervace 24/7 |
| HlasNejoblíbenější | 4 990 € | 8 dní | Hlas + text: živý telefonický rozhovor, zápis do kalendáře, jazyky vašich klientů |
Ceny bez DPH
Otázky
Kolik stojí AI recepční?
Starter, tedy záchrana zmeškaných hovorů, stojí 990 €. Text stojí 2 490 €. Hlas a text dohromady, úroveň, kterou volí většina klientů, stojí 4 990 €. Pevné ceny bez DPH, bez poplatků za uživatele nebo za zprávu.
Jak dlouho trvá spuštění?
Záchrana zmeškaných hovorů za 3 dny, textová recepce za 6 dní a hlas za 8 dní. Můžete začít záchranou a později přejít o úroveň výš, aniž bychom přestavovali to, co už běží.
Komu patří agent a konverzace?
Vám. Konfigurace agenta, jeho znalosti o vaší firmě i každý záznam konverzace zůstávají ve vašich účtech. Kód, infrastruktura i klíče jsou od začátku na vaše jméno.
Je to v souladu s GDPR a ví volající, že mluví s AI?
Konverzace se zpracovávají na infrastruktuře hostované v EU podle smlouvy o zpracování osobních údajů a volání modelů běží s nulovou retencí dat. Klienti se dozvědí, že mluví s AI asistentem, jak to vyžadují pravidla transparentnosti v EU AI Act.
Co od nás potřebujete?
Vaše služby, ceny a otevírací dobu, přístup ke kalendáři, telefonní číslo nebo účty pro zprávy, které se mají napojit, a krátký seznam situací, kdy musí agent předat konverzaci člověku.
Související systémy
AI chatbot pro poptávky a dotazy
Každou poptávku přečte, vyhodnotí a nasměruje: horké k manažerovi, běžné zodpoví 24/7 s úplným záznamem. E-mail, chat, messengery. Od 2 990 €.
od 2 990 €Pilotní nasazení AI
Funkční mini-agent naučený na vašich službách, cenách a častých dotazech, 14 dní soukromého testu a 1stránkový report návratnosti. Cena se započítá.
od 490 €Součást Synelo Growth
Tento systém je volitelným doplňkem naší marketingové agentury s AI: sociální sítě, reklama, SEO s AI vyhledáváním a weby s transparentními cenami.
Vytvořme váš další produkt
Další kapitola začíná rozhovorem.
Řekněte nám, co vaši firmu zpomaluje. Pomůžeme vymezit rozsah, potřebné integrace a první praktický krok.
Probrat projekt hello@synelostudio.com