Saloni e cliniche
Il telefono squilla mentre sei con un cliente. La reception risponde, controlla l’agenda e prenota lo slot, e passa i casi particolari a una persona con tutta la conversazione allegata.
AI e automazione
Una receptionist AI che risponde a chiamate e messaggi e prenota i clienti 24/7
Le chiamate che perdi in un turno pieno o dopo la chiusura sono clienti che prenotano altrove. Questa reception risponde a chiamate e messaggi, consiglia e prenota il cliente da sola, 24 ore su 24, nelle lingue dei tuoi clienti. Parti dal recupero delle chiamate perse, in cui ogni chiamata senza risposta riceve entro 30 secondi un SMS o un WhatsApp con link di prenotazione, e aggiungi i canali a scala: recupero, poi testo, poi voce.
Per chi è
Centri sportivi e ristoranti
Le prenotazioni arrivano la sera e nel weekend, proprio quando alla reception non c’è nessuno. Un visitatore che scrive alle 22:00 può essere prenotato in un minuto invece di aspettare la mattina.
Attività con clienti internazionali
L’agente lavora in EN, CS, DE, PL e UK, con altre lingue su richiesta, e mantiene un tono nativo su ogni canale.
Come funziona
- 01
Addestramento sulla tua attività
Addestriamo l’agente su servizi, prezzi e orari: non è un ChatGPT generico. Sa cosa offri, quanto costa e quando sei aperto.
- 02
Collegamento al calendario
Colleghiamo il tuo calendario: Google Calendar, Outlook, Reservio o Dr. Plan. Le prenotazioni arrivano dove il tuo team guarda già, senza un secondo sistema da controllare.
- 03
Canali a scala
Starter recupera le chiamate perse con un link di prenotazione via SMS o WhatsApp. Text aggiunge chat sul sito, WhatsApp e Instagram DM in un’unica casella. Voice aggiunge vere conversazioni telefoniche con prenotazione.
- 04
Escalation e passaggio di consegne
Nei casi particolari l’agente passa la conversazione a una persona con tutto lo storico allegato, così nessuno deve chiedere al cliente di ripetere.
Cosa è incluso
- Starter: recupero chiamate perse, SMS/WhatsApp con link di prenotazione entro 30 secondi, 1 calendario
- Text: chat sul sito, WhatsApp e Instagram DM, un agente, una casella unificata, risposte e prenotazioni 24/7
- Voice: vere conversazioni telefoniche con prenotazione in calendario, più tutti i canali testuali
- EN / CS / DE / PL / UK (altre su richiesta), tono nativo per ogni canale
- Addestrato sui tuoi servizi, prezzi e orari
- Sincronizzazione con Google Calendar, Outlook, Reservio e Dr. Plan
- Passaggio a una persona nei casi particolari, con tutta la conversazione
- Prezzo fisso: nessun costo per utente, nessun costo per messaggio
Cosa cambia
- Una chiamata persa diventa un link di prenotazione entro 30 secondi invece di un cliente perso.
- Le richieste fuori orario ricevono risposta e prenotazione invece di aspettare la mattina.
- Il tuo team gestisce le eccezioni, non le domande ripetute su prezzi e orari.
- Un unico prezzo fisso, senza costi per utente o per messaggio.
Prezzi
| Livello | Prezzo | Consegna | Cosa è incluso |
|---|---|---|---|
| Starter | €990 | 3 giorni | Recupero chiamate perse: SMS/WhatsApp in 30 secondi con link di prenotazione (1 calendario) |
| Testo | €2.490 | 6 giorni | Reception testuale: sito, WhatsApp, Instagram — risposte e prenotazioni 24/7 |
| VoceIl più popolare | €4.990 | 8 giorni | Voce + testo: vera conversazione telefonica, prenotazione in calendario, le lingue dei tuoi clienti |
Prezzi IVA esclusa
Domande
Quanto costa una receptionist AI?
Starter, il recupero delle chiamate perse, costa €990. Text costa €2.490. Voce e testo insieme, il livello scelto dalla maggior parte dei clienti, costano €4.990. Prezzi fissi, IVA esclusa, senza costi per utente o per messaggio.
Quanto tempo serve per essere operativi?
3 giorni per il recupero chiamate perse, 6 giorni per la reception testuale e 8 giorni per la voce. Puoi partire dal recupero e salire la scala in seguito, senza rifare ciò che è già attivo.
Di chi sono l’agente e le conversazioni?
Tuoi. La configurazione dell’agente, ciò che sa della tua attività e ogni registro delle conversazioni restano sui tuoi account. Codice, infrastruttura e chiavi sono intestati a te fin dall’inizio.
È conforme al GDPR, e chi chiama sa che parla con un’AI?
Le conversazioni vengono elaborate su infrastruttura ospitata nell’UE con un accordo sul trattamento dei dati (DPA), e le chiamate ai modelli avvengono con zero data retention. I clienti vengono informati che stanno parlando con un assistente AI, come richiedono le regole di trasparenza dell’AI Act europeo.
Cosa vi serve da parte mia?
Servizi, prezzi e orari, l’accesso al tuo calendario, il numero di telefono o gli account di messaggistica da collegare e un breve elenco delle situazioni in cui l’agente deve passare la mano a una persona.
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