Recepción IA: llamadas, mensajes, citas ↓
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IA y automatización

Una recepcionista con IA que atiende llamadas y mensajes y agenda clientes 24/7

Las llamadas que pierdes en plena jornada o después del cierre son clientes que reservan en otro sitio. Esta recepción atiende llamadas y mensajes, asesora y agenda al cliente ella sola, a cualquier hora y en los idiomas de tus clientes. Empieza con el rescate de llamadas perdidas, en el que cada llamada sin contestar recibe en 30 segundos un SMS o WhatsApp con enlace de reserva, y añade canales como una escalera: rescate, después texto, después voz.

Para quién

Peluquerías y clínicas

El teléfono suena mientras estás con un cliente. La recepción contesta, mira la agenda y reserva el hueco, y pasa los casos complicados a una persona con toda la conversación adjunta.

Centros deportivos y restaurantes

Las reservas llegan por la tarde-noche y los fines de semana, justo cuando no hay nadie en el mostrador. Un cliente que escribe a las 22:00 puede quedar reservado en un minuto en lugar de esperar a la mañana.

Negocios con clientes internacionales

El agente trabaja en EN, CS, DE, PL y UK, con otros idiomas bajo petición, y mantiene un tono nativo en cada canal.

Cómo funciona

  1. 01

    Entrenamiento con tu negocio

    Entrenamos al agente con tus servicios, precios y horarios, no es un ChatGPT genérico. Sabe qué ofreces, cuánto cuesta y cuándo abres.

  2. 02

    Conexión con el calendario

    Conectamos tu calendario: Google Calendar, Outlook, Reservio o Dr. Plan. Las reservas llegan donde tu equipo ya mira, sin un segundo sistema que revisar.

  3. 03

    Canales en escalera

    Starter rescata las llamadas perdidas con un enlace de reserva por SMS o WhatsApp. Texto añade el chat web, WhatsApp e Instagram DM en una bandeja unificada. Voz añade conversaciones telefónicas reales con reserva.

  4. 04

    Escalado y traspaso

    En los casos complicados, el agente pasa la conversación a una persona con todo el historial adjunto, para que nadie tenga que pedir al cliente que lo repita todo.

Qué incluye

  • Starter: rescate de llamadas perdidas, SMS/WhatsApp con enlace de reserva en 30 segundos, 1 calendario
  • Texto: chat web, WhatsApp e Instagram DM; un agente, una bandeja unificada, respuestas y reservas 24/7
  • Voz: conversaciones telefónicas reales con reserva en el calendario, más todos los canales de texto
  • EN / CS / DE / PL / UK (otros bajo petición), tono nativo en cada canal
  • Entrenado con tus servicios, precios y horarios
  • Sincronización con Google Calendar, Outlook, Reservio y Dr. Plan
  • Derivación a una persona en casos complicados, con toda la conversación
  • Precio cerrado: sin cuotas por usuario ni por mensaje

Qué cambia

  • Una llamada perdida se convierte en un enlace de reserva en 30 segundos en lugar de un cliente perdido.
  • Las consultas fuera de horario se responden y se reservan en lugar de esperar a la mañana.
  • Tu equipo se ocupa de las excepciones, no de preguntas repetidas sobre precios y horarios.
  • Un precio cerrado, sin cuotas por usuario ni por mensaje.

Precios

NivelPrecioEntregaQué incluye
Starter€9903 díasRescate de llamadas perdidas: SMS/WhatsApp en 30 segundos con enlace de reserva (1 calendario)
Texto€2.4906 díasRecepción por texto: web, WhatsApp, Instagram — respuestas y reservas 24/7
VozMás popular€4.9908 díasVoz + texto: conversación telefónica real, reserva en calendario, los idiomas de tus clientes

Precios sin IVA

Preguntas

¿Cuánto cuesta una recepcionista con IA?

Starter, el rescate de llamadas perdidas, cuesta €990. Texto cuesta €2.490. Voz y texto juntos, el nivel que eligen la mayoría de los clientes, cuesta €4.990. Precios cerrados, IVA no incluido, sin cuotas por usuario ni por mensaje.

¿Cuánto se tarda en ponerla en marcha?

3 días para el rescate de llamadas perdidas, 6 días para la recepción por texto y 8 días para la voz. Puedes empezar con el rescate y subir por la escalera más adelante sin rehacer lo que ya funciona.

¿De quién son el agente y las conversaciones?

Tuyos. La configuración del agente, su conocimiento de tu negocio y todos los registros de conversaciones se quedan en tus cuentas. El código, la infraestructura y las claves están a tu nombre desde el principio.

¿Cumple el RGPD y saben los clientes que hablan con una IA?

Las conversaciones se procesan en infraestructura alojada en la UE con un contrato de encargado del tratamiento, y las llamadas al modelo funcionan con retención cero de datos. A los clientes se les informa de que hablan con un asistente de IA, como exigen las normas de transparencia del Reglamento Europeo de IA.

¿Qué necesitáis de nosotros?

Tus servicios, precios y horarios, acceso a tu calendario, el número de teléfono o las cuentas de mensajería que hay que conectar y una lista breve de situaciones en las que el agente debe pasar el caso a una persona.

Este sistema es un extra opcional de nuestra agencia de marketing con IA: redes, anuncios, SEO con búsqueda por IA y webs, con precios claros.

Construyamos tu siguiente etapa

El siguiente paso empieza con una conversación.

Cuéntanos qué frena tu negocio. Definiremos el alcance, las integraciones y el primer paso práctico.

Hablemos de tu proyecto hello@synelostudio.com