Recepcja AI: telefony, wiadomości, rezerwacje ↓
Synelo StudioPorozmawiajmy o projekcie

AI i automatyzacja

Recepcja AI, która odbiera telefony i wiadomości i zapisuje klientów 24/7

Połączenia, których nie odbierzesz w szczycie albo po zamknięciu, to klienci, którzy zarezerwują gdzie indziej. Ta recepcja odbiera telefony i wiadomości, doradza i sama zapisuje klienta — przez całą dobę, w językach Twoich klientów. Zacznij od ratunku nieodebranych połączeń, gdzie każde nieodebrane połączenie w ciągu 30 sekund dostaje SMS lub WhatsApp z linkiem do rezerwacji, i dokładaj kanały stopniowo: ratunek, potem tekst, potem głos.

Dla kogo

Salony i gabinety

Telefon dzwoni, gdy jesteś z klientem. Recepcja odbiera, sprawdza kalendarz i rezerwuje termin, a nietypowe sprawy przekazuje człowiekowi razem z całą rozmową.

Obiekty sportowe i restauracje

Rezerwacje spływają wieczorami i w weekendy, czyli wtedy, gdy nikogo nie ma przy recepcji. Gość, który napisze o 22:00, może mieć rezerwację w minutę, zamiast czekać do rana.

Firmy z klientami z zagranicy

Agent pracuje w językach EN, CS, DE, PL i UK, a inne języki dodajemy na życzenie, i zachowuje naturalny ton w każdym kanale.

Jak to działa

  1. 01

    Trening na Twoim biznesie

    Trenujemy agenta na Twoich usługach, cenach i godzinach pracy — to nie ogólny ChatGPT. Wie, co oferujesz, ile to kosztuje i kiedy jesteś otwarty.

  2. 02

    Podłączenie kalendarza

    Podłączamy Twój kalendarz: Google Calendar, Outlook, Reservio lub Dr. Plan. Rezerwacje trafiają tam, gdzie zespół już zagląda, bez drugiego systemu do sprawdzania.

  3. 03

    Kanały krok po kroku

    Starter ratuje nieodebrane połączenia linkiem do rezerwacji przez SMS lub WhatsApp. Pakiet Tekst dodaje czat na stronie, WhatsApp i Instagram DM w jednej skrzynce. Pakiet Głos dodaje rozmowy telefoniczne na żywo z rezerwacją.

  4. 04

    Eskalacja i przekazanie

    W nietypowych sprawach agent przekazuje rozmowę człowiekowi z pełną historią, więc nikt nie musi prosić klienta, żeby powtarzał wszystko od nowa.

Co obejmuje

  • Starter: ratunek nieodebranych połączeń — SMS/WhatsApp z linkiem do rezerwacji w ciągu 30 sekund, 1 kalendarz
  • Tekst: czat na stronie, WhatsApp i Instagram DM — jeden agent, jedna skrzynka, odpowiedzi i rezerwacje 24/7
  • Głos: rozmowy telefoniczne na żywo z zapisem do kalendarza oraz wszystkie kanały tekstowe
  • EN / CS / DE / PL / UK (inne na życzenie), naturalny ton w każdym kanale
  • Wytrenowany na Twoich usługach, cenach i godzinach pracy
  • Synchronizacja z Google Calendar, Outlook, Reservio i Dr. Plan
  • Przekazanie człowiekowi w nietypowych sprawach, razem z całą rozmową
  • Stała cena: zero opłat za użytkownika i za wiadomość

Co się zmienia

  • Nieodebrane połączenie w ciągu 30 sekund zamienia się w link do rezerwacji, a nie w straconego klienta.
  • Zapytania po godzinach dostają odpowiedź i rezerwację, zamiast czekać do rana.
  • Twój zespół zajmuje się wyjątkami, a nie powtarzalnymi pytaniami o ceny i godziny otwarcia.
  • Jedna stała cena, bez opłat za użytkownika czy za wiadomość.

Cennik

PakietCenaRealizacjaCo obejmuje
Starter€9903 dniRatunek nieodebranych połączeń: SMS/WhatsApp w 30 sekund z linkiem do rezerwacji (1 kalendarz)
Tekst€2 4906 dniRecepcja tekstowa: strona, WhatsApp, Instagram — odpowiedzi i rezerwacje 24/7
GłosNajpopularniejszy€4 9908 dniGłos + tekst: prawdziwa rozmowa telefoniczna, zapis do kalendarza, języki Twoich klientów

Ceny netto (bez VAT)

Pytania

Ile kosztuje wirtualna recepcjonistka AI?

Starter, czyli ratunek nieodebranych połączeń, kosztuje €990. Tekst to €2 490. Głos i tekst razem, czyli pakiet wybierany najczęściej, to €4 990. Ceny stałe, netto, bez opłat za użytkownika i za wiadomość.

Ile trwa uruchomienie?

3 dni dla ratunku nieodebranych połączeń, 6 dni dla recepcji tekstowej i 8 dni dla głosowej. Możesz zacząć od ratunku i później przejść wyżej, bez przebudowy tego, co już działa.

Do kogo należy agent i rozmowy?

Do Ciebie. Konfiguracja agenta, jego wiedza o Twojej firmie i wszystkie zapisy rozmów zostają na Twoich kontach. Kod, infrastruktura i klucze są na Ciebie od pierwszego dnia.

Czy to jest zgodne z RODO i czy dzwoniący wiedzą, że rozmawiają z AI?

Rozmowy są przetwarzane na infrastrukturze hostowanej w UE na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych, a wywołania modeli działają bez przechowywania danych (zero data retention). Klienci są informowani, że rozmawiają z asystentem AI, czego wymagają przepisy unijnego aktu o AI dotyczące przejrzystości.

Czego potrzebujecie od nas?

Twoich usług, cen i godzin pracy, dostępu do kalendarza, numeru telefonu lub kont komunikatorów do podłączenia oraz krótkiej listy sytuacji, w których agent musi przekazać rozmowę człowiekowi.

Ten system to opcjonalny dodatek do naszej agencji marketingowej AI: social media, reklamy, SEO z wyszukiwaniem AI i strony internetowe w przejrzystych cenach.

Stwórzmy Twój kolejny produkt

Kolejny etap zaczyna się od rozmowy.

Opowiedz, co spowalnia Twoją firmę. Ustalimy zakres, potrzebne integracje i pierwszy praktyczny krok.

Porozmawiajmy o projekcie hello@synelostudio.com