Salons und Praxen
Das Telefon klingelt, während Sie bei einem Kunden sind. Der Empfang nimmt ab, prüft den Kalender und bucht den Termin; Sonderfälle gibt er mit dem kompletten Gesprächsverlauf an einen Menschen weiter.
KI & Automatisierung
Ein KI-Empfang, der Anrufe und Nachrichten beantwortet und Kunden rund um die Uhr bucht
Anrufe, die Sie in einer vollen Schicht oder nach Feierabend verpassen, sind Kunden, die woanders buchen. Dieser Empfang beantwortet Anrufe und Nachrichten, berät und bucht den Kunden selbst – rund um die Uhr und in den Sprachen Ihrer Kunden. Starten Sie mit der Verpasste-Anrufe-Rettung, bei der jeder verpasste Anruf binnen 30 Sekunden eine SMS oder WhatsApp mit Buchungslink erhält, und bauen Sie die Kanäle stufenweise aus: Rettung, dann Text, dann Stimme.
Für wen
Sportanlagen und Restaurants
Buchungen kommen abends und am Wochenende, genau dann, wenn niemand am Tresen steht. Wer um 22:00 schreibt, kann innerhalb einer Minute gebucht sein, statt bis zum Morgen zu warten.
Unternehmen mit internationalen Kunden
Der Agent arbeitet auf EN, CS, DE, PL und UK, weitere Sprachen auf Anfrage, und trifft in jedem Kanal einen natürlichen Ton.
So funktioniert es
- 01
Training auf Ihr Unternehmen
Wir trainieren den Agenten auf Ihre Leistungen, Preise und Öffnungszeiten – kein generisches ChatGPT. Er weiß, was Sie anbieten, was es kostet und wann Sie geöffnet haben.
- 02
Kalenderanbindung
Wir verbinden Ihren Kalender: Google Calendar, Outlook, Reservio oder Dr. Plan. Buchungen landen dort, wo Ihr Team ohnehin hinschaut, ohne zweites System.
- 03
Kanäle Stufe für Stufe
Starter rettet verpasste Anrufe mit einem Buchungslink per SMS oder WhatsApp. Die Stufe Text ergänzt Website-Chat, WhatsApp und Instagram DM in einem gemeinsamen Postfach. Die Stufe Voice ergänzt echte Telefongespräche mit Buchung.
- 04
Eskalation und Übergabe
In Sonderfällen übergibt der Agent das Gespräch mit dem kompletten Verlauf an einen Menschen, damit niemand den Kunden bitten muss, alles noch einmal zu erzählen.
Was enthalten ist
- Starter: Verpasste-Anrufe-Rettung – SMS/WhatsApp mit Buchungslink binnen 30 Sekunden, 1 Kalender
- Text: Website-Chat, WhatsApp und Instagram DM – ein Agent, ein gemeinsames Postfach, Antworten und Buchungen 24/7
- Voice: echte Telefongespräche mit Kalenderbuchung, plus alle Textkanäle
- EN / CS / DE / PL / UK (weitere auf Anfrage), natürlicher Ton pro Kanal
- Trainiert auf Ihre Leistungen, Preise und Öffnungszeiten
- Sync mit Google Calendar, Outlook, Reservio und Dr. Plan
- Übergabe an einen Menschen in Sonderfällen, mit komplettem Gesprächsverlauf
- Festpreis: keine Gebühren pro Arbeitsplatz, keine Gebühren pro Nachricht
Was sich ändert
- Aus einem verpassten Anruf wird binnen 30 Sekunden ein Buchungslink statt eines verlorenen Kunden.
- Anfragen nach Feierabend werden beantwortet und gebucht, statt bis zum Morgen zu warten.
- Ihr Team kümmert sich um Ausnahmen, nicht um wiederkehrende Fragen zu Preisen und Öffnungszeiten.
- Ein Festpreis, ohne Gebühren pro Arbeitsplatz oder pro Nachricht.
Preise
| Stufe | Preis | Lieferung | Was enthalten ist |
|---|---|---|---|
| Starter | €990 | 3 Tage | Verpasste-Anrufe-Rettung: SMS/WhatsApp binnen 30 Sekunden mit Buchungslink (1 Kalender) |
| Text | €2.490 | 6 Tage | Text-Empfang: Website, WhatsApp, Instagram — Antworten und Buchungen 24/7 |
| SpracheAm beliebtesten | €4.990 | 8 Tage | Stimme + Text: echtes Telefongespräch, Kalenderbuchung, die Sprachen Ihrer Kunden |
Preise zzgl. MwSt.
Fragen
Was kostet ein KI-Telefonassistent?
Starter, die Verpasste-Anrufe-Rettung, kostet €990. Text kostet €2.490. Stimme und Text zusammen (Voice), die Stufe, die die meisten Kunden wählen, kostet €4.990. Festpreise zzgl. MwSt., ohne Gebühren pro Arbeitsplatz oder pro Nachricht.
Wie lange dauert es bis zum Start?
Verpasste-Anrufe-Rettung: 3 Tage, Text-Empfang: 6 Tage, Voice: 8 Tage. Sie können mit der Rettung beginnen und später eine Stufe höher gehen, ohne neu zu bauen, was bereits läuft.
Wem gehören Agent und Gespräche?
Ihnen. Die Konfiguration des Agenten, sein Wissen über Ihr Unternehmen und jedes Gesprächsprotokoll bleiben in Ihren Konten. Code, Infrastruktur und Schlüssel laufen von Anfang an auf Ihren Namen.
Ist das DSGVO-konform, und wissen Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Gespräche werden auf in der EU gehosteter Infrastruktur unter einem Auftragsverarbeitungsvertrag verarbeitet, und Modellaufrufe laufen mit Zero Data Retention. Kunden erfahren, dass sie mit einem KI-Assistenten sprechen, wie es die Transparenzregeln des EU AI Act verlangen.
Was brauchen Sie von uns?
Ihre Leistungen, Preise und Öffnungszeiten, Zugriff auf Ihren Kalender, die Telefonnummer oder Messenger-Konten, die angebunden werden sollen, und eine kurze Liste von Situationen, in denen der Agent an einen Menschen übergeben muss.
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